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BUTTBAND

KUNDE

SERVICE

© by Katarzyna Janik - Alle Rechte vorbehalten | Alle Preise inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand |

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1  Für alle Vertragsabschlüsse über unseren Online-Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben diesen ausdrücklich und in schriftlicher Form zugestimmt. 


1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner & Vertragsschluss

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit Katarzyna Janik (nachstehend "wir" bzw. "uns" genannt).

2.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Deine Eingaben vor Absenden Deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Während des Bestellvorgangs hast Du die Möglichkeit die geltenden AGB durchzulesen und auszudrucken. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestellung kann nur abgeschlossen werden, wenn Du diesen AGB sowie unseren Datenschutzbestimmungen zustimmst. Du kannst Deine Bestelldaten jederzeit in Deinem Benutzerkonto einsehen, sofern Du ein Benutzerkonto durch die Registrierung bei uns angelegt hast. 

2.3 Die Eingangsbestätigung Deiner Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese stellt noch keine Annahme des Vertrags seitens Katarzyna Janik dar.  Die Annahme und damit das Zustandekommen des Vertrags erfolgt, wenn Du eine gesonderte E-Mail über die Annahme, die Bearbeitung und den Versand der Bestellung von uns erhalten hast (Bestellbestätigung/Versandbestätigung). 

2.4 Sollte die Lieferung der Bestellung nicht möglich sein, durch z.B. einen leeren Lagerbestand der bestellten Ware, so sehen wir von dem Versand einer Bestellbestätigung/Versandbestätigung ab. Der Vertrag gilt damit als nicht angenommen. Wir werden Dich über diesen Zustand per E-Mail informieren. Sämtliche von Dir getätigten Gegenleistungen werden von uns unverzüglich erstattet. 

2.5 Die angebotenen Waren über unseren Online-Shop werden lediglich in haushaltsüblichen Mengen verkauft. 

3. Vertragssprache & Vertragstextspeicherung


3.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. 

3.2 Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

 

4. Vereinbarung zur Nutzung der Trainingsplattform 

4.1 Bei den von uns zur Verfügung gestellten Inhalte unter dem Punkt Trainingsplattform auf buttband.de, welche über gültige Zugangsdaten erreichbar sind, handelt es sich um freiwillige und kostenlose Inhalte und/oder Dienstleistungen. Hierzu gehören: Trainingsvideos, Warmup Videos sowie der Starter Trainingsplan. Hierfür übernehmen wir keine Rechtspflicht. Wir sind jederzeit berechtigt diese Leistung zu ändern, zu erweitern, einzuschränken oder ggf. zu entfernen. Kostenpflichtige Inhalte und/oder Dienstleistungen wie Trainingsvideos, Trainingsprogramme, Warm Up Videos oder Trainingspläne werden von uns als solche gekennzeichnet. 

4.2 Der Zugang zur Trainingsplattform auf buttband.de steht ausschließlich berechtigten Personen zur Verfügung. Für die Nutzung der Plattform ist die Eingabe eines Codes notwendig. Anschließend kannst Du auf Trainingsvideos sowie den Trainingsplan zugreifen. Durch den Kauf des Produktes BUTTBAND erlangst Du Deinen Zugangscode. Dieser befindet sich in der Produktverpackung.

4.3 Der Zugangscode, der Trainingsplan, die Trainingsvideos und das Warm Up Video, welche sich innerhalb des passwortgeschützten Bereichs der Seite buttband.de befinden, sind unser Eigentum. 

4.4 Zugangsberechtigt sind jene Personen, die vorab das Produkt BUTTBAND über unseren Online-Shop erworben haben.

5. Pflichten und verbotene Verhaltensweisen der Nutzer

5.1 Du darfst unsere Produkte, Inhalte und/oder Dienstleistungen nur für Deine privaten Zwecke nutzen. Die gewerbliche oder geschäftliche Nutzung ist verboten, es sei denn es wurde eine gewerbliche Nutzung vertraglich vereinbart.

5.2 Du verpflichtest Dich bei der Anmeldung im Online Shop oder Registrierung für den passwortgeschützten Bereich wahre und vollständige Angaben zu machen. 

5.3 Du verpflichtest Dich, deine Zugangsdaten sowie den Zugangscode geheim zu halten und diese nicht an Dritte weiterzugeben.  

 

5.4 Du bist dazu verpflichtet, die an kostenlosen, kostenpflichtigen oder sonstigen Inhalten bestehende gesetzliche Urheber- und sonstige Rechte zu beachten. Die Weitergabe, das Entfernen von technischen Schutzmaßnahmen oder Urheber- bzw. Rechtevermerke, das Kopieren und/oder Vervielfältigen sämtlicher Inhalte wie z.B. des Codes, des Trainingsplans und der Trainingsvideos (samt des Warm Up Videos) sind strengstens untersagt. 

5.5 Nicht zugangsberechtigte Personen werden von uns gesperrt und aus dem passwortgeschützten Bereich entfernt. Wir behalten uns vor ggf. Schadensersatzansprüche gegen Personen geltend zu machen, die die Trainingsplattform ohne Berechtigung nutzen oder für die Weitergabe, das Kopieren und/oder das Vervielfältigen des Codes, des Trainingsplans und der Übungsvideos (samt des Warm Up Videos) verantwortlich sind.

5.6 Solltest Du schwanger sein, an krankhaftem Übergewicht, Diabetes oder sonstigen Krankheiten aus unseren Kontraindikationen leiden, darfst Du unsere Produkte (z.B. das BUTTBAND) sowie sämtliche Inhalte und/oder Dienstleistungen nur nutzen, wenn Dir die Unbedenklichkeit ärztlich bescheinigt wurde. 

6. Rücksendevereinbarung & Widerrufsrecht 

Widerrufsbelehrung 

6.1  Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

6.2 Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns
 

Katarzyna Janik
Ilenkruut 15b

22179 Hamburg

Deutschland

E-Mail: info@buttband.de

Telefon: (+49) 40 30727671

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

6.3 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

6.4 Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

6.5 Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6.6 Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten z.B. bei den von uns zum Verkauf angebotenen Trainingsplänen

Dein Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem

1. Du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und

2. Du  Deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass Du durch Deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Dein Widerrufsrecht verlierst.

Pflegehinweis 


6.7 Behandle die Ware bitte pfleglich. Verwende sie bitte ausschließlich auf die zur Probe übliche Art und Weise. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir sichtbar mehrfach benutzte, beschädigte oder verschmutzte Ware, besonders durch Make-Up, Parfum, Deodorant, Tierhaare oder Rauch, nicht zurücknehmen können. Die Ware muss in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurück geschickt werden. Dies umfasst ebenfalls eine unbeschädigte  Produktverpackung. Um die Ware vor Transportschäden oder Verschmutzung zu schützen, nutze bitte eine geeignete Umverpackung. 
 

6.8 Dein Recht auf Widerruf bleibt natürlich unberührt, wir behalten uns jedoch in den oben genannten Fällen das Recht vor, Schadensersatz in angemessener Höhe zu fordern. 

 

7. Preise & Lieferbedingungen 

7.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. In allen Preisen enthalten, ist die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer. 

7.2 Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 4,90€ und fallen, wenn nicht anders vereinbart, bei jeder Lieferung an. 

Die Versandkosten für Lieferungen nach Österreich betragen pauschal 9,90€ und fallen, wenn nicht anders vereinbart, bei jeder Lieferung an. 

7.3 Wir leisten keine Lieferung an folgende Inseln: 
 

  • Fährinsel Hiddensee 

  • Helgoland

  • Chimsee

  • Nordfriesische Inseln (Pellworm, Hooge, Langeneß Gröde, Föhr, Amrum, Sylt)

  • Ostfriesische Inseln (Langeoog, Spiekeroog, Wangerooge, Norderney, Juist, Baltrum, Borkum)

 

Für die Inseln Rügen, Usedom und Fehmarn wird kein Inselzuschlag fällig.

7.4 Die Auslieferung der Ware erfolgt an die von Dir genannte Adresse. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Wir liefern nicht an Packstationen.

7.5 Die bestellte Ware wird von uns spätestens am dritten Werktag nach Eingang der vollständigen Zahlung an ein Transportunternehmen unserer Wahl übergeben. Voraussetzung hierfür ist, dass die Ware im Online-Shop als lieferbar gekennzeichnet ist. Lieferungen innerhalb Deutschlands können bis zu fünf Werktage in Anspruch nehmen. Lieferung außerhalb Deutschlands können bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen. 

8. Bezahlung

8.1  In unserem Shop stehen Dir grundsätzlich folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Paypal Express und Sofort. Wir behalten uns das Recht vor, bei jeder Bestellung bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsarten zu verweisen.

8.2 Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, ist die Zahlung des Kaufpreises mit Vertragsschluss fällig. 

Vorkasse 

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Dir unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Sollte die Zahlung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Zahlungsaufforderung eingehen, behalten wir uns das Recht vor die Bestellung zu stornieren. 

Kreditkarte

Die Zahlungsabwicklung bei Zahlungen via Kreditkarte erfolgt über den Paymentdienstleister Stripe, 8th St STE 100, San Francisco, CA 94110-2043, USA, an den wir relevante Bestellinformationen  inkl. Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer weitergeben. Diese Weitergabe Deiner Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Payment-Dienstleister Stripe Ltd.
Alle Informationen bezüglich des Datenschutzes von Stripe findest Du unter https://stripe.com/de/terms 

Deine Kreditkartendaten werden nicht  auf unserer Seite buttband.de gespeichert.

PayPal, PayPal Express 
Im Bestellprozess wirst Du auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, musst Du dort registriert sein bzw. Dich erst registrieren, mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst Du beim Bestellvorgang. Alle Informationen bezüglich der Nutzungsbedingungen von PayPal findest Du hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=de_DE Alle Informationen bezüglich des Datenschutzes von Paypal findest Du hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE

Sofort

Die Abwicklung der Zahlung SOFORT Überweisung erfolgt über unseren externen Zahlungsdienstleister Stripe sowie zusätzlich den Anbieter SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, denen wir relevante Bestellinformationen weitergeben (siehe Kreditkarte). Weitere Informationen zum Datenschutz der SOFORT GmbH kannst Du der Datenschutzerklärung unter dem folgenden Link entnehmen: https://www.sofort.com/ger-DE/datenschutzerklaerung-sofort-gmbh/

Alle Informationen bezüglich des Datenschutzes von Stripe findest Du unter https://stripe.com/de/terms . 

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehme bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

11. Datenschutz 

Wir erheben und verwenden die mitgeteilten personenbezogenen Daten (wie z.B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) gemäß den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts. Nähere Informationen hierzu findest Du unter dem Punkt Datenschutz

12. Gewährleistung und Garantien

12.1 Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt bei Mängeln an der Kaufsache das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei gebrauchten Waren gilt: wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden.

 

12.2 Bei Reklamation bitten wir um Nachweis des Kaufdatums mittels Rechnung und Zusendung der reklamierten Ware zusammen mit einer Rechnungskopie an Katarzyna Janik, Ilenkruut 15b, 22179 Hamburg. 

 

12.3 Kundendienst: Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreicht Ihr uns von Montag - Freitag 09:00 - 18:00 Uhr unter der (+49) 40 30727671  sowie per E-Mail info@buttband.de

12.4 Verschleiß- oder Abnutzungsspuren begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

12.5 Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen findest Du jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

13. Haftung

13.1 Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,

  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder

  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

 

13.2 Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

14. Streitbeilegung


14.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du hier findest: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

 

14.2 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

15. Anwendbares Recht, Schlussbestimmung & Salvatorische Klausel 

15.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so hat dies keine Auswirkung auf die Wirksamkeit aller sonstiger Bestimmungen dieser AGB. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

Stand: 01.10.2018 

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